FAQs
Вопросы по процедуре снятия слепков ушей:
- Этапы заказа индивидуальной продукции лаборатории Ambient-acoustics.
- Что я должен сказать доктору перед процедурой снятие оттисков?
- Какова процедура снятия слепков ушей? это больно?
- Что делать со слепками моих ушей?
- Какой срок изготовления индивидуальной продукции лаборатории Ambient-acoustics?
Общие вопросы:
- Ambient-acoustics занимается изготовлением индивидуальных мониторов собственного производства?
- Нужно ли специальное оборудование, чтоб IEM работали?
- Какие излучатели используются для производства Ambient мониторов?
- Что такое драйверы, и сколько их бывает?
- Какие бывают типы индивидуальных насадок (кастомов)?
- Большая ли разница в звуке между насадками на стандартный корпус наушников и фулл кастомами?
- Сами кастомы изготовляются из твердого материала, они не мягкие и ничем не покрываются?
- Силикон или акрил? Что лучше для насадок и фулл кастомов?
- Насколько индивидуальные корпуса мониторов (фулл кастомов) либо кастомов гигиеничны и безопасны?
- Если у меня хронические отиты, можно ли мне пользоваться индивидуальными мониторами, кастомами?
- Серные фильтры желательно всем или только при сильном изгибе канала?
- Как влияют на звук дополнительные серные фильтры на звуководах мониторах, кастомах ?
- Какой период адаптации к кастомам и индивидуальным мониторам?
- Нужна ли мне вентиляция для индивидуальных мониторов (фулл кастомов)?
- Делаете ли Вы печать на внешней крышке мониторов?
- Сохраняем ли мы слепки или отправляем их обратно с заказом?
- Какие наиболее частые поломки случаются с мониторами?
- Что делать в случае поломки?
- Этапы заказа индивидуальной продукции лаборатории Ambient-acoustics.
1) Заполняете форму заказа на интересующую Вас продукцию!
- Форма заказа индивидуальных мониторов, кастомизации наушников и насадок.
- Форма заказа индивидуальных беруш и вкладышей для слуховых аппаратов.
3) Процедура снятия оттисков. Если Вы живете в Киеве то наш специалист свяжется с Вами и договориться о наиболее подходящем для Вас времени и месте (Вы можете пройти данную процедуру даже не выходя из дома!). Если Вы живете в другом городе, то найдите ближайшую аудиологическую клинику ( центры слухопротезирования), где вы сможете пройти эту процедуру.
4) Отправка слепков. Мы работаем со всеми почтовыми службами Украины. Если Вы хотите чтоб слепки дошли к нам как можно быстрей, пользуйтесь услугами частных почтовых служб (например Автолюкс).
5) Оплата. После согласования с нами стоимости интересующей Вас продукции Вы можете оплатить наши услуги одним из следующих способов:
- наличными (оплата наличными курьеру при получении готового изделия, отправка необходимой суммы вместе со слепками Ваших ушей)
- оплата наложенным платежом при получении готового изделия на почте.
- банковским переводом.
Только после подтверждения оплаты слепки отдаются в работу!
6) Ожидание. Время изготовления индивидуальных мониторов (полная кастомизация) - 10-14 дней с момента получения нами слепков, насадок (кастомов), беруш, вкладышей - 5-7 дней.
- Что я должен сказать доктору перед процедурой снятие оттисков?
Если Вы сделали заказ индивидуальных мониторов, насадок, беруш либо вкладышей, Вам необходимо посетить вашего ЛОР врача для подтверждения возможности использования такого рода продукции. Врачу необходимо проверить состояние наружных слуховых проходов. Пожалуйста, расскажите ему какого рода индивидуальную продукцию Вы хотите использовать и что для её изготовления необходимы свободные от серы ушные каналы, без явных признаков воспалений либо хронических инфекций.
- Какова процедура снятия слепков ушей? это больно?
Процедура снятия оттисков занимает совсем немного времени. Первым делом, специалист проверяет слуховые проходы на наличие инородных тел (серных пробок). Далее в полость к барабанной перепонке помещается ватный блок который будет предотвращать затекание слепочной массы к барабанной перепонке. После установления ватного блока, в слуховой проход нагнетается вязкая силиконовая масса, которая застывает в течении 5-10 минут. После полного застывания масса извлекается. Это и есть слепки ваших ушей! Процесс полностью безболезненный и безопасный. Вы чувствуете только небольшое распирание по всей поверхности ушных каналов.
- Что делать со слепками моих ушей?
Слепки отправляются нам в лабораторию почтовой службой. Проследите за тем, чтобы слепки были упакованы таким образом, чтоб механические воздействия не привели к структурной деформации слепков! Помните, любое изменение формы слепков приводит к ухудшению звукоизоляции и комфорта ношения конечного изделия!
- Какой срок изготовления индивидуальной продукции лаборатории Ambient-acoustics?
Сроки изготовления Ambient мониторов (либо кастомизации) - 10-14 дней с момента получения нами слепков. Сроки изготовления Ambient насадок, беруш, вкладышей - 5-7 дней с момента получения нами слепков.
- Если у меня уже есть слепки моих ушей, могу ли я заказать изготовление индивидуальной продукции по ним?
Если у Вас уже есть слепки Ваших ушей мы можем изготовить нашу индивидуальную продукцию по ним. Однако, сам слепочный материал (силикон) дает некоторую усадку и форма слепка меняется со временем. Поэтому, мы принимаем в работу слепки которым не более 3-х месяцев!
- Что такое IEM'ы?
IEM - in-ear monitors (внутриушные мониторы) - формально это наушники-затычки, используемые профессиональными музыкантами для работы на сцене. Однако термин используется и для описания большинства современных пользовательских внутриушных наушников, как правило, высокого уровня.
- Ambient-acoustics занимается изготовлением индивидуальных мониторов собственного производства?
Лаборатория Ambient-acoustics предлагает как процедуру переделки стандартных IEM (излучатели типа Balanced Armature) так и изготовление индивидуальных сценических мониторов со съемными кабелями собственной проектировки (мониторы серии АМ). Также, лаборатория предлагает широкий выбор средств индивидуальной акустики (насадки, беруши, вкладыши). Посетите раздел Продукция для подробной информации!
-Нужно ли специальное оборудование, чтоб IEM работали?
Если вы слушаете музыку, просто подключите Ambient мониторы к любому MP3-плееру или портативному носителю. Если же вы на сцене или репетиции вам потребуется беспроводная система передач.
-Какие излучатели используются для производства Ambient мониторов?
Излучатели, применяемые в Ambient мониторах, электродинамического типа с технологией трансформации электрического сигнала в акустический на основе «сбалансированного якоря» (Balanced Armature)
-Что такое драйверы, и сколько их бывает?
Драйвер - это собственно звуковоспроизводящий элемент наушников. Некоторые модели наушников имеют два или даже три драйвера. Внесение двух или более драйверов производителем применяется для сглаживания АЧХ наушников. Это своего рода многополосная акустическая система, в которой присутствуют "сабвуфер", средне - и высокочастотные "пищалки". Данная конструкция обладает более высокой чувствительностью, более насыщеными басами, меньшим уровнем гармонических искажений, а также более линейной АЧХ.
- Что такое кастомы?
Это изготавливаемые по слепку ушей полностью индивидуальные насадки на вставные наушники, либо средства коммуникации.
- Что такое фулл кастомы?
Это изготавливаемые по слепку ушей полностью индивидуальные наушники. Корпус наушников заполняет всю раковину уха. Отсюда и название- full shell (полная раковина)
- Какие бывают типы индивидуальных насадок (кастомов)?
Кастомы изготавливаются из двух видов материалов: силикон (эластичные), акрил (твердые). По типу насадки делятся на съемные и фиксированные.
-Большая ли разница в звуке между насадками на стандартный корпус наушников и фулл кастомами?
Разница не большая, но все же есть. Благодаря размещению излучателей ближе к барабанной перепонке фулл кастомы дают большую звукоизоляцию по сравнению с насадками, это создает субъективное увеличение уровня громкости наушников, тем самым, увеличивая восприятие низкочастотного диапазона. У насадок резонанс звуковода находиться в области средних частот, в то время как при полной кастомизации – в области верхней середины. Таким образом, благодаря этому, а также исходя из характеристик излучателей, при полной кастомизации удается достичь большей равномерности АЧХ чем при использовании индивидуальных насадок! Однако, субъективность в данном вопросе будет присутствовать всегда, исходя из индивидуальности восприятия звуков разными людьми!
-Сами кастомы изготовляются из твердого материала, они не мягкие и ничем не покрываются?
К заказам доступны индивидуальные мониторы с акриловыми корпусами, насадки (кастомы) также могут быть изготовлены из силиконового материала. Акрил - это твердый долговечный материал, который лакируется прозрачным акриловым лаком, что придает изделию гладкую блестящую фактуру. Силикон – это эластичный гипоалергенный мягкий материал, который покрывается силиконовым лаком.
-Силикон или акрил? Что лучше для насадок и фулл кастомов?
Силикон применяется в основном для изготовления съемных насадок на наушники или средства коммуникации. Благодаря его эластичности и структурной прочности, он легко растягиваясь применяет форму звуководов наушников, тем самым хорошо фиксируя насадку. В любое время Вы можете снять такие насадки. Акриловый материал твердый, поэтому он применяется только для изготовления фиксированных насадок. С точки зрения комфорта использование силикон более удобен. Однако, силиконовый материал обладает высокой пористостью, поэтому, если вы страдаете обильными выделениями из ушей, это может привести к развитию бактерий в порах силикона. Что в свою очередь может привести к "гниению" материала. С точки зрения звука, каких либо объективно измеренных различий выявлено не было!
-Насколько индивидуальные корпуса мониторов (фулл кастомов) либо кастомов гигиеничны и безопасны?
Считается, что прослушивание на умеренной громкости не приводит к снижению уровня слуха, если не слушать больше нескольких часов в день и делать перерывы. За счет максимальной звукоизоляции индивидуальных корпусов, нет необходимости увеличения громкости прослушивания музыки в шумных условиях. Таким образом, уровни комфортного прослушивания находятся в допустимых пределах! Ушной проход при использовании индивидуальных кастомов рекомендуется чистить от серы и выделений чаще, чем обычно. Поверхность кастомов периодически лучше протирать влажной салфеткой (лучше не на спиртовой основе).
Фотопласт (акрил) и силикон широко применяются в области слухопротезирования для изготовления индивидуальных вкладышей, они обладают гипоалергенными свойствами, однако известны случаи непереносимости одного из видов материалов некоторыми пациентами. Обычно, если присутствует непереносимость одного из данных материалов, то ко второму не возникают аллергические реакции и наоборот!
-Если у меня хронические отиты, можно ли мне пользоваться индивидуальными мониторами, кастомами?
Если человек страдает хроническими выделениями из ушей, использование индивидуальных мониторов может привести к обострениям воспалительных процессов. Это объясняется тем, что индивидуальный корпус монитора перекрывает доступ воздуха в ушной канал (канал не вентилируется), что приводит к росту численности бактерий в ухе при длительном использовании. Также выделения могут попасть в излучатели мониторов, что приведет к выходу их из строя. В этих случаях применение дополнительных серных фильтров на звуководах мониторов является более чем желательным.
-Серные фильтры желательно всем или только при сильном изгибе канала?
Серные фильтры лучше ставить тогда, когда у Вас обильное серовыделение из ушей (пробки, хронические отиты и т.д.) они предотвращают попадание влаги и серы в излучающую часть мониторов (драйвера) которая может быстро вывести излучатель из строя. От формы ушного канала это не зависит!
-Как влияют на звук дополнительные серные фильтры на звуководах мониторах, кастомах ?
Серные фильтры широко применяются в сфере слухопротезирования для предотвращения попадания серы и влаги в излучатели внутриушных слуховых аппаратов. Они разрабатывались как звукопрозрачные (те которые не вносят искажения в звук) средства защиты. Поэтому влияние данный фильтров на звук минимальны - в основном, небольшое снижение уровня на высоких частотах. В пределах 1 дБ. Если серный фильтр забивается влагой, его влияние на звук становиться заметным и это первый признак того, что требуется замена фильт
-Если в процессе ношения начнут вызывать дискосфорт, форму их потом уже никак нельзя будет поменять?
Если кастомы давят, в каком либо месте, то их форма успешно корректируется. Свяжитесь с нами за дополнительной информацией!
-Какой период адаптации к кастомам и индивидуальным мониторам?
Коже в ушном канале необходимо время для адаптации к инородному телу. В среднем, период адаптации к такому роду продукции составляет 7-10 дней. Поэтому сразу после примерки, если Вы будете ощущать давление, в каком либо месте ушного канала, лучше ничего не корректировать, необходимо немного потерпеть и "разносить" уши. Если после недели интенсивного ношения проблема не уходит, то вот тогда необходимо коррекция кастомов!
-Если уже после изготовления мониторов звук не понравится, потом его уже никак нельзя откорректировать?
Лаборатория Ambient-acoustics предоставляет тестовые модели своих мониторов (серии АМ) для предварительного саунд чека. Мы настоятельно рекомендуем перед заказом какой либо модели, сначала ознакомиться с её характером звучания. Мы не корректируем звучание готовых мониторов серии АМ "под пожелания человека"! Если клиент хочет подкорректировать звучание in-ear наушников после кастомизации, наши специалисты могут провести прогнозирование и корректировку АЧХ до начала изготовления индивидуальных корпусов! Если конечный вариант не подойдет клиенту, Вы можете заказать повторную кастомизацию всего за 1000 UAH!
-Нужна ли мне вентиляция для индивидуальных мониторов (фулл кастомов)?
Вентиляционный канал Ambient мониторов предназначен для снижения уровня звукоизоляции мониторов с 26 дБ до 12 дБ. Таким образом, внешняя среда будет слышна в большей мере. Изготовление мониторов с вентиляцией снижает уровень и глубину воспроизводимого низкочастотного диапазона, это объясняется тем, что арматурные излучатели уже не работают на замкнутый объем ушного канала. Вентиляция применяется тогда когда музыканту тяжело привыкнуть к максимальной звукоизоляции (как переходной вариант к полной звукоизоляции) и в тех случаях, когда ему необходимо слышать окружающие звуки. Также вентиляция желательна при хронических отитах, для выведения влаги из ушного канала!
-Делаете ли Вы печать на внешней крышке мониторов?
Данная услуга на стадии тестирования! На данный момент доступны к заказам мониторы с простой печатью на внешней поверхности крышки. Данная услуга входит в стоимость кастомизации, а также в стоимость мониторов серии АМ
-Сохраняем ли мы слепки или отправляем их обратно с заказом?
Мы сохраняем слепки после изготовления насадок, вкладышей, беруш, либо мониторов в нашей лаборатории на протяжении 3-х месяцев. После этого времени они выбрасываются.
-Какие наиболее частые поломки случаются с мониторами?
Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script .
-Что делать в случае поломки мониторов серии АМ?
Если после проведение рекомендаций приведенных в предыдущем пункте проблема не решена, свяжитесь с нами
Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script
Важно! Гарантия на мониторы серии АМ, распространяется на заводской брак излучателей, акустических фильтров либо составляющих компонент, т.е. если поломка не обусловлена очевидным неосторожным обращением. Если поломка была вызвана не выполнением гарантийных условий эксплуатации либо попаданием влаги (грязи, серы) в звуководы мониторов, на дынный вид неисправностей гарантия не распространяется, и ремонт будет производиться за счет покупателя!